Generelle vilkår og betingelser

1.1 Disse almindelige forretningsbetingelser (i det følgende benævnt "AGB") fra Radzuweit Industries GmbH (i det følgende benævnt "sælger") gælder for alle aftaler om levering af varer, som en forbruger eller iværksætter (i det følgende benævnt "kunde") indgår med sælgeren i forbindelse med de varer, som sælgeren præsenterer i sin online shop. Der gøres hermed indsigelse mod inddragelse af kundens egne vilkår og betingelser, medmindre andet er aftalt.

1.2 Disse betingelser finder tilsvarende anvendelse på kontrakter om levering af vouchere, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

1.3 En forbruger i henhold til disse betingelser er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med henblik på overvejende hverken erhvervsmæssige eller selvstændige formål. En iværksætter i henhold til disse betingelser er en fysisk eller juridisk person eller et retsevnefuldt partnerskab, som ved indgåelse af en retshandel handler som led i udøvelsen af sin erhvervsmæssige virksomhed eller selvstændige erhvervsvirksomhed.

2.1 Produktbeskrivelserne i sælgers online shop er ikke bindende tilbud fra sælgers side, men tjener til at afgive et bindende tilbud fra kundens side.

2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via den online-bestillingsformular, der er integreret i sælgerens online-shop. Når kunden har lagt de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemgået den elektroniske bestillingsproces, afgiver han/hun et juridisk bindende kontraktligt tilbud om de varer, der er indeholdt i indkøbskurven, ved at klikke på den knap, der afslutter bestillingsprocessen.

2.3 Sælgeren kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (e-mail), ved at levere de bestilte varer til kunden, eller ved at anmode om betaling fra kunden. Kontrakten indgås på det tidspunkt, hvor ét af disse alternativer indtræder først.

2.6 Ved afgivelse af et tilbud via sælgers online-bestillingsformular lagres kontraktteksten af sælgeren efter indgåelsen af kontrakten og sendes til kunden i tekstform (f.eks. e-mail) efter at kundens ordre er blevet sendt.

2.8 Kontrakten kan kun indgås på dansk/tysk.

Forbrugere har generelt ret til tilbagekaldelse. Yderligere oplysninger om fortrydelsesretten fremgår af sælgerens fortrydelsespolitik.

4.1 Medmindre andet er angivet i sælgerens produktbeskrivelse, er de angivne priser de samlede priser inkl. dansk moms. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger er angivet separat i den pågældende produktbeskrivelse.

4.2 Ved levering til lande uden for Den Europæiske Union kan der påløbe yderligere omkostninger i individuelle tilfælde, som sælgeren ikke er ansvarlig for, og som bæres af kunden.

4.3 Kunden har forskellige betalingsmuligheder til rådighed, som angives i sælgerens online shop.

5.1 Levering af varer sker til den leveringsadresse, som kunden har angivet, medmindre andet er aftalt. Ved behandling af transaktionen er den leveringsadresse, der er angivet i sælgerens ordrebehandling, afgørende.

5.2 Hvis varerne leveres af fragtmanden, sker leveringen inden for de normale arbejdsdage og arbejdstimer.

5.3 Sælgeren kan opdele leveringen, forudsat at dette er rimeligt for kunden og ikke medfører ekstra fragtomkostninger for kunden.

Sælgeren forbeholder sig ejendomsretten til den leverede vare, indtil den fulde købesum er betalt.

7.1 Sælgerens ansvar for mangler er reguleret af de lovbestemte bestemmelser, medmindre andet er fastsat nedenfor.

7.2 Sælgerens ansvar for mangler over for forbrugere er ubegrænset, for så vidt angår skader som følge af skade på liv, legeme eller helbred, der skyldes en fejlagtig forsømmelse af pligten af sælgeren eller en forsætlig eller grov uagtsom overtrædelse af pligten af en lovpligtig repræsentant eller en stedfortræder for sælgeren.

Gavekort, der er købt via sælgerens online shop, kan kun bruges til køb af varer i sælgerens online shop. Gavekort kan ikke refunderes.

For alle retsforhold mellem parterne gælder lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af lovene om international køb af løsøre.

Hvis kunden er en forretningsmand, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særlig fond med hjemsted i Den Europæiske Unions territorium, er sælgerens hjemsted det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår i forbindelse med denne kontrakt.

EU-Kommissionen stiller en platform til onlinetvistbilæggelse til rådighed på følgende adresse: https://ec.europa.eu/odr. Denne platform tjener som kontaktpunkt for udenretslig tvistbilæggelse af tvister, der opstår ved online-købs- og servicekontrakter, hvori en forbruger er involveret. Sælgeren er ikke forpligtet til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugertvistbilæggelsesorgan og deltager som regel ikke i en sådan procedure.